Política de Privacidad
Última actualización: 1 de Septiembre de 2024
En Inversiones Petroleras Globales ("nosotros", "nuestro", o "la Compañía"), con domicilio en Av. Principal de Inversiones 123, Ciudad Financiera, y correo electrónico de contacto [email protected], respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que pueda proporcionarnos a través de nuestro sitio web (el "Sitio"). Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas concernientes a la recopilación, uso, divulgación, y protección de su información cuando visita nuestro Sitio y utiliza nuestros servicios relacionados con la asesoría en inversiones petroleras.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal sobre usted:
- Información de Identificación Personal: Esto incluye, entre otros, su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información fiscal, y cualquier otro dato que usted nos proporcione voluntariamente al registrarse para nuestros servicios, completar formularios de contacto, suscribirse a boletines informativos, o participar en encuestas o promociones.
- Información Financiera: En el contexto de la asesoría de inversiones, podríamos recopilar información sobre su situación financiera, experiencia en inversiones, tolerancia al riesgo y objetivos de inversión, necesaria para proporcionarle un servicio adecuado y cumplir con las regulaciones aplicables.
- Información Técnica y de Uso: Cuando accede al Sitio, podemos recopilar automáticamente información técnica, incluyendo su dirección IP (Protocolo de Internet), tipo de navegador y versión, configuración de zona horaria, tipos y versiones de plug-in del navegador, sistema operativo y plataforma. También recopilamos información sobre su visita, incluyendo el flujo completo de URLs (Uniform Resource Locators) hacia, a través y desde nuestro Sitio (incluyendo fecha y hora); productos o servicios que vio o buscó; tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción de la página (como scrolling, clics y mouse-overs), y métodos utilizados para navegar fuera de la página.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Sitio y mantener cierta información. Para más detalles, consulte nuestra sección sobre "Cookies".
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines legítimos, incluyendo:
- Provisión de Servicios: Para operar y mantener nuestro Sitio, y para proporcionarle la información, productos y servicios de asesoría en inversión petrolera que nos solicite.
- Gestión de Cuentas: Para gestionar su cuenta, incluyendo la comunicación con usted sobre su cuenta, y para responder a sus consultas y solicitudes de soporte.
- Personalización: Para mejorar, personalizar y ampliar nuestro Sitio y servicios, adaptando el contenido y las recomendaciones a sus intereses y perfil de inversor.
- Análisis y Mejora: Para comprender y analizar cómo utiliza nuestro Sitio y servicios, para el desarrollo de nuevos productos, servicios, características y funcionalidades, y para mejorar la efectividad de nuestras estrategias de marketing.
- Comunicaciones: Para comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, con fines de servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el Sitio y nuestros servicios, y con fines de marketing y promoción (siempre que tengamos su consentimiento cuando sea necesario).
- Cumplimiento Legal y Regulatorio: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, incluyendo la prevención del fraude, el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, así como para responder a solicitudes de autoridades gubernamentales o judiciales.
- Seguridad: Para mantener la seguridad e integridad de nuestro Sitio, sistemas y datos, y para prevenir y detectar actividades fraudulentas o maliciosas.
3. Bases Legales para el Procesamiento de Información Personal
Procesaremos su información personal solo cuando tengamos una base legal para hacerlo. Las bases legales incluyen:
- Consentimiento: Cuando nos haya dado su consentimiento explícito para procesar su información personal para un propósito específico.
- Contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted (por ejemplo, para proporcionar los servicios de inversión que ha solicitado).
- Obligación Legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos (por ejemplo, requisitos regulatorios en el sector financiero).
- Intereses Legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), siempre que sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.
4. Divulgación de su Información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito. Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de Servicios: Con terceros proveedores de servicios que realizan funciones en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de marketing, servicios de TI y alojamiento web. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y solo pueden usarla para los fines para los que se la divulgamos.
- Asesores Profesionales: Con nuestros auditores, abogados, consultores y otros asesores profesionales en la medida necesaria para que nos proporcionen sus servicios.
- Cumplimiento Legal y Protección: Si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para (a) cumplir con una obligación legal o regulatoria, (b) proteger y defender nuestros derechos o propiedad, (c) prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio, (d) proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público, o (e) proteger contra la responsabilidad legal.
- Transferencias Comerciales: En relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por otra compañía. Le notificaremos antes de que su información personal se transfiera y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
- Con su Consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.
5. Transferencias Internacionales de Datos
Su información, incluida la Información Personal, puede ser transferida a —y mantenida en— computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Si se encuentra fuera de [País de la Empresa] y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluida la Información Personal, a [País de la Empresa] y los procesamos allí. Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de su Información Personal a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
6. Seguridad de su Información
La seguridad de su información personal es de suma importancia para nosotros. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Estas medidas incluyen encriptación, controles de acceso, firewalls y políticas de seguridad interna. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su Información Personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
7. Retención de Datos
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Cuando ya no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible la eliminación.
8. Sus Derechos de Protección de Datos
Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener los siguientes derechos de protección de datos:
- El derecho a acceder: Tiene derecho a solicitar copias de su información personal.
- El derecho a la rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que crea que está incompleta.
- El derecho a la supresión (derecho al olvido): Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a oponerse al procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones, especialmente si el procesamiento se basa en nuestros intereses legítimos.
- El derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a retirar el consentimiento: Si procesamos su información basándonos en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Responderemos a su solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad.
9. Política de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestro Sitio, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web pueden usar para hacer que la experiencia del usuario sea más eficiente. La ley establece que podemos almacenar cookies en su dispositivo si son estrictamente necesarias para el funcionamiento de este sitio. Para todos los demás tipos de cookies necesitamos su permiso.
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Su consentimiento se aplica al siguiente dominio: [URL de su sitio web]
10. Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años ("Niños"). No recopilamos conscientemente información de identificación personal de Niños. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Información Personal de niños sin la verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
11. Enlaces a Otros Sitios Web
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12. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
13. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, o si desea ejercer alguno de sus derechos de protección de datos, no dude en contactarnos:
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- Por correo postal: Av. Principal de Inversiones 123, Ciudad Financiera, CP 01010, [País]
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